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LETTRE OUVERTE A MONSIEUR LE DIRECTEUR GENERAL D' ARVAL MAROC

…..et de trois, notre imbattable et fantastique DIRECTEUR GENERAL refait la même bêtise, notre impressionnant et incontournable leader commet la même erreur et creuse lui-même sa propre tombe. Après la France et l’Italie, c’est au Maroc que notre Don Juan vient satisfaire ses caprices, ses extravagances et ses complexes motivé par un trend vie aphrodisiaque à la mille et une nuit, une harmonieuse et paisible Villa dans l’un des plus beaux et plus riches quartiers non seulement de Casablanca mais du Maroc, une voiture de fonction à 800 000 Dirhams (80 000 €), 10 mois de soleil par an, Randonnés, Cocktails dînatoires, Couscous et Pastilla au poulet et aux amandes, Thé à la menthe, Riad, Danse du ventre, Balades, Palaces et spa à petits prix, 3500 km de cotes et de belles plages à perte de vue, pouvoir, personnel soumis, et surtout de belles créatures du sexe opposé bon marché à volonté….…et tout ce festin à 3 heures de Paris que veut le peuple….ou plutôt que veut Hugues parce que le peuple lui, il ne veut…QUE D’ETRE RESPECTE.

Tout le monde attendait ce sauveur qui allait bien organiser et bien structurer les choses, ce nouveau patron dont la réputation a soulagé plus qu’un, ce légendaire ex Directeur Technique en Italie qui va tout mettre en ordre.

Et le voilà qui débarque en mi-avril 2005, 1,95 m ou presque, 90 kg environ, charmant (à la française ??), élégant (pour certains) et qui n’a pas eu besoin de round d’observation pour annoncer ses couleurs et mettre en place son business plan dévastateur et destructif.

1 - Prendre rapidement le pouvoir en s’appuyant sur les erreurs de fonctionnement de l’ancien top management et les faire vivre le plus longtemps possible pour justifier, un la faiblesse de la production éventuelle en disant aux patrons à Paris : si vous voulez des affaires de ce genre, allez y… et deux, pour justifier ses décisions hasardeuses, incertaines et trop risquées.

4 - Redéfinir (Façon Thiebaut) les règles du jeu avec les partenaires et surtout les concessionnaires,

5 - Faire le maximum des apparitions presse et événementiel pour montrer à tout que le GRAND est là.

Ainsi, l’espoir laisse place à l’inquiétude et la motivation cède place à la souffrance à la mise à mal, résultat un BILAN plus que décevant

1 - Développement commercial très faible avec une production de 20 à 30 véhicules/mois, soit de 8 à 10 % de la production moyenne du marché (à titre de référence ALD, WAFA et même BUDGET en produisent le double voir même le triple avec une armada beaucoup moins garnie que la notre).

Donc, une timide production commerciale et organisationnelle avec un staff aussi riche en nombre mais surtout pas en potentiel et une masse salariale alourdie, voir même très très alourdie, nos pokémon (A propos de cette très professionnelle et motivante appellation, vous savez ce que c’est un Pokémon : C’est un populaire dessin animé japonais converti en jeu, série télévisée…. . Le personnage principal se nomme Satoshi au Japon (comme le créateur du dessin Satoshi Tajiri), Ash Ketchum aux États-Unis et au Canada, Sacha en France et bizarrement Thiebaut au Maroc ?? . Dans son voyage pour devenir maître Pokémon, il rencontre d'autres dresseurs de Pokémon avec qui il noue des liens d'amitié. Le principe de collection, d'échange et de combat de Pokémon aurait été inspiré par Satoshi, grand passionné d'insectes…. ???! C’est ainsi que notre Directeur Général considère son équipe….du n’importe quoi… ?? ) sont payés très en dessus du prix de marché et si au moins ils le justifient :

<!--[if !supportLists]-->- <!--[endif]-->Lamyae Belqadi, opportuniste et sans aucune moralité et avec une poignée de véhicule produite de temps à autre sera dans l’incapacité de justifier un salaire respectivement de 23000 DH (hors primes de pseudo rendement) + Cit C4 + une dizaine de voyages de formation en France injustifiés + horaire de travail allégé, voir même très allégé + favoritisme qui va disparaître avec la disparition du bouclier

<!--[if !supportLists]-->- <!--[endif]-->Mourad Khayar, c’est pas un Pokémon, un salaire de 11000 DH + Pe 307 qu’il ne mérite absolument pas - faible potentiel et très faible rendement.

<!--[if !supportLists]-->- <!--[endif]-->Khalil Jabrane, Machiavélique et les valeurs sont le dernier de ses soucis, il s’appuie sur les efforts des collègues pour en faire une gloire personnelle, de toute façon, il a sauvé sa peau en démissionnant le début de ce mois et qui en raison du pillage des documents internes d’ARVAL ainsi que les documents d’analyse financière des clients effectuée et envoyée par la BMCI a ARVAL (PREUVE A L’APPUI) va certainement atterrir dans une entité opérant dans le service financier.

<!--[if !supportLists]-->- <!--[endif]-->Sebouh Nourchahyan notre charmant franco-libano arménien qui a oublié qu’il est au Maroc pour travailler et développer un business et se comportait comme un James Bond, entrain de tirer sur tout se qui bouge et courtiser toutes les gonzesses du pays. Elégance, charme, appas, vénusté, fascination, enchantement, dragues, voitures luxueuses de ARVAL bien sur (A6-S40, Class S, la Sorento de Younes Senhaji était pour lui du bas de gamme)…bref notre Giocomo Casanova agissait avec du « no limit » jusqu’à même importuner, vexer et hanter en état d’ébriété une collègue de travail (PREUVE A L’APPUI) et tout ça sous la protection et la bénédiction de notre patron lui aussi flatteur et séducteur.

<!--[if !supportLists]-->- <!--[endif]-->Younes Senhaji et Khalid Zellou, de loyaux et chanceux garçons suisses, Pro Thiebaut tant qu’il a les commandes et le seront pour celui qui va le remplacer sans aucun problème (Alain Yvon pas d’inquiétude, vous pouvez compter sur ces gars)

<!--[if !supportLists]-->- <!--[endif]-->Rachid Didi Houari fait partie de l’ancienne équipe et se trouve dans l’équipe de Thiebaut par accident, tantôt indésirable et tantôt apprécié ou plutôt apprécié quand on a besoin de lui,

un gars dévoué et consciencieux mais super démotivé et se force à ne pas le montrer (Alain Yvon vous pouvez aussi compter sur lui)

<!--[if !supportLists]-->- <!--[endif]-->Fréderic Bergeron, le vrai Pokémon que vous connaissez tous mieux que quiconque.

2 - Des programmes de team building réservés à la pseudo élite avec des programmes dignes d’un

Kho Lantha.

Lors d’une balade en Quad dans la région de Marrakech Rachid Didi Houari a failli le pauvre y laisser une jambe (arrêt de travail et jambe plâtrée pendant 3 semaines), cheville bousillée pour Khalil Jabrane et Younes Senhaji l’a échappé de justice d’une chute brutale d’une des machines….Bref que du Bonheur pour notre équipe de WINNERS poussé par un leader en quête de virilité et de séduction de la seule femme du groupe….une femme mariée et mère de 2 enfants.

3 - S’acharner sur des projets transversaux stériles et son fin, des projets intéressants certes, mais au point d’être la priorité des priorités, comité valeur résiduelle, comité Pokémon, comité technique, comité qualité, comité recouvrement, comité commercial…………et si au moins le résultat était au rendez-vous.

Par exemple, le projet de certification qualité ISO qui tombe à l’eau, un consultant externe facturé à

150 000 DH (15 000 €), des tonnes de procédures, une armée mobilisée plusieurs samedis de suite, d’interminables comités, une forêt de papiers consommée, des dizaines d’entretiens individuels.…. Résultat…du pipo… notre Manager a d’autres Chats à fouetter.

Les impayés des organismes publics qui pénalisaient et pénalisent toujours la trésorerie de la société. Avec l’arrivée de Nasser Kettani et un Rachid Didi Houari re dynamisé avec le nouveau management, il suffisait de quelques semaines d’effort efficace pour revoir les millions remplir à nouveau les caisses d’ARVAL.

4 - Des relations hyper tendues avec les partenaires et même les clients et une synergie ultra dégradée avec la BMCI (Grands comptes et agences).

5 - Plus aucun marché ni appel d’offre en poche, tous raflés par une concurrence de plus en plus présente et plus adapté à la réalité et non pas à la rivalité.

6 - Des évènements démesurés et dont le retour sur investissement est quasi-nul : Rappelons nous du fameux OVE qui a coûté à ARVAL quelques 400000 DH (40000 €) avec une cinquantaine de participants pour 300 à 400 invités et dont le déjeuner au bord d’une piscine d’un palace a été prépayée. Retour sur investissement….encore du pipo.

7 - Des pertes sèches qui se mesurent en millions de dirhams et des restructurations du haut de bilan qui s’imposent pour le groupe.

8 - Un personnel massacré, harcelé et dégoûté des affaires en justice et image de marque souillée

….Bref, un bilan plus que honteux avec un top management atteint du syndrome de l’expatriation négative et la domination-phobia, du pur sado masochisme à tempérament destructif qui au lieu de se concentrer sur une vrai stratégie de développement pour la société, reste tous les jours au bureau jusqu’à 21h00 pour ordonner au personnel d’uriner convenablement en visant bien la lunette au WC ou montrer comment rationaliser la consommation du papier à toilette ou comment gérer le parking.…………….. Comme si la mission d’Hugues Thiebaut et de Frédéric Bergeron était de re civiliser les troupes et montrer les bonnes manières à Missieur Brahim et Madam Fatima ces bédouins marocains des années 20; il ont oublié que notre pays le MAROC, le grand MAROC est un grand pays avec une grande nation, un pays avec une culture et une longue et honorable histoire, un pays avec beaucoup de fierté et de dignité, un pays avec des valeurs nobles que ses vrais hommes et femmes (et non pas les Pokémon achetés) n’hésiteront par une seconde à sacrifier leurs vies pour les défendre…..alors Thiebaut, Begeron, Nourchahyan, Delagneau, Yvon ou autres.......…respecter nous, respecter notre pays, respecter nos femmes, respecter nos enfants, respecter notre culture et nos traditions, respecter nos valeurs, respecter notre religion….LE RESPECT, C’EST TOUT CE QU’ON DEMANDE.

« Aucun salarié ne doit subir les agissements répétés de harcèlement moral qui ont pour objet ou pour effet une dégradation des conditions de travail susceptible de porter atteinte à ses droits et à sa dignité, d'altérer sa santé physique ou mentale ou de compromettre son avenir professionnel.

Aucun salarié ne peut être sanctionné, licencié ou faire l'objet d'une mesure discriminatoire, directe ou indirecte, notamment en matière de rémunération, de formation, de reclassement, d'affectation, de qualification, de classification, de promotion Professionnelle, de mutation ou de renouvellement de contrat pour avoir subi ou refusé de subir, les agissements définis à l'alinéa précédent ou pour avoir témoigné de tels agissements ou les avoir relaté.

Est passible d’une sanction disciplinaire prévue au présent règlement tout salarié ayant procédé à un harcèlement moral.»